【专题简介】

在保护生态环境、传承文化遗产的基础上，通过提升服务质量、优化运营管理、实现可持续发展等手段，推动旅游民宿产业的全面进步，这一过程不仅关注民宿的经济利益，更注重保护和传承自然和文化资源，旨在为游客提供更好的旅游体验，同时尊重和保护旅游地区的生态环境和社会文化。

浙江工商大学推出《旅游民宿高质量发展专题》课程干部培训，深入理解旅游民宿高质量发展的内涵和要求，掌握提升服务质量和运营管理的有效方法，同时增强对可持续发展和文化传承的认识和重视，推动旅游民宿行业的整体进步，为游客提供更加优质、具有文化特色的旅游体验。

【培训对象】

各地区文旅相关部门与行业协会人员，民宿管理者与从业人员，旅游行业从业者等。

【培训师资】

浙江大学、浙江工商大学等学校知名教授、党政领导干部、企业高管、知名学者和智库行业专家等一流教师队伍。

【培训费用】

根据培训人数及具体培训方案而定。

【培训证书】

浙江工商大学颁发的“浙江工商大学公共管理学院结业证书”。

【课程设置】

课程仅供参考，可根据委托单位量身定制培训课程。

【培训方式】

面授学习（理论授课、现场教学、案例教学、情景模拟等）；线上学习（录播、直播等相结合）；混合式教学（面授学习、线上学习等相结合）；“送教上门”等多种方式可供选择。

【培训教材】

每门课程均有教师专门编印的教材或讲义资料，完善的学员学习手册。

【课程内容】

【全过程质量管理】  

1、培训前：组建项目工作组全程服务，并公布联系方式以及时协调解决问题；成立班委会，明确班委的工作任务与要求。

2、培训中：班主任全程跟班听课、监控课堂纪律；专、兼职教学督导随机听课并提交质评报告；建立微信工作群和质控日报机制进行全过程实时监管。

3、培训后：将从项目概况、教学安排、学风建设、学员反馈等方面认真总结培训实施情况，形成该培训项目的质量报告并及时送交委托单位。

【培训保障条件】

1、办学设施：现有报告厅、U型教室、情景模拟室等各类教室，为培训教学提供了完善的教学保障。

2、住宿服务：除校内住宿外，还与校园周边近百家宾馆签订了合作协议。

3、饮食服务：校区内现有培训食堂、自助餐厅、校外酒店餐厅等可提供饮食服务。

4、生活保障：校区图书馆拥有藏书百余万册；田径场、篮球场、排球场、网球场等设施齐全。

【浙江工商大学全国干部培训基地】

座机：0571-88213352

联系电话：18867128961(同微信)

联系人：官老师

联系地址：浙江省杭州市西湖区教工路149号